會說與會做，兩手都要抓兩手都要硬　　

　　文/懶人老貓

　　在我剛工作的時候，我的父母告訴我，要好好幹自己的工作，要與人爲善，不要亂出頭。不敢說是聽這話聽錯了，但我确實在最基層的工作上晃蕩了很多年，成了一個比較尴尬的地位，論工作能力意識其實已經高于這個基層崗位，而向上升呢，又少了點什麽，于是郁結的很。

　　直到後來，我也做過小小的領導，然後又做了顧問後，得以與許多領導交流，以及觀察他們的工作，我才發現，所謂做好工作，出成績，乃至爲企業創造效益，其實是一件綜合的工作。理論上說，每個人都做好自己的工作，企業就應該取得效益；但實際上，隻有每個崗位出品的工作搭配得益，企業才能取得最大的效益。

　　今天Q群裏的問題很有意思，集中在會說還是會做這個問題上。有新入職場的少年不知道自己該如何理順工作内容、有該如何證明自己不是在摸魚、也有職場成熟人面對做的多得的少的問題。

　　其實具體做法需要結合當時實際情況進行具體分析，但有一個原則始終不能變：一個員工，他的工作是爲誰做的？往大裏說，爲公司爲祖國爲地球都對，但具體到公司組織裏，一個員工的工作就是給他的直接上級做的。不一定工作成果直接交付給上級使用，但一個員工的工作成績直接影響到直接上級的工作結果與效率，需知你的上級也是要被考核的（老板的話需要直接面對市場的考核），隻有直接上級好了才能有實力争取更多資源，跟着領導的人才能也跟着好，直接上級升了，下面的員工才有機會遞補升上去。（當然，這個不适用于想鏟倒領導取而代之的，但鏟倒領導這事兒成功率比較可疑……）

　　比如一堆不同人員安排的工作，先做哪個後做哪個？這種問題應該是沒有最正确的那個答案。最保險的辦法莫過于當有人來安排工作的時候，先問好最後期限是什麽以及是否需要是配合他人完成，緊急程度是什麽等等，以及能夠得到什麽資源，根據這些信息自己先安排輕重緩急，之後再征求直接領導的意見得到确認或建議。職場新人對于各種事務沒有經驗，需要各種請教各種請示都是必須的，但請示不是直接把問題往領導手上一推。如果是這樣，領導親自做要快多了，要員工何用。請示前就該準備好自己的方案，幼稚一些乃至一些錯誤都不是太大問題，能顯示出自己的思考和承擔更重要。

　　如果一項工作完成的周期比較長，比如一周或更長，比如需要其他人的配合，那麽定時彙報進度，及時彙報出現的問題就格外重要，領導手上也不止一件兩件工作，及時知道下屬的工作情況，一來有問題可以及時解決，二來，也可以相互建立信任減少溝通成本。彙報固然有可能聽到意見和批評，但總比出了問題誰都覺得是對方的問題，心裏的疙瘩和壓力越來越大的好。

　　有一些能力比較優秀的員工，容易覺得我憑本事吃飯，爲什麽要早請示晚彙報，我的成績能力，領導怎麽也應該看在眼裏。有一些比較内向的員工，習慣于接受任務之後就默默地做，覺得自己一番辛苦，遲早總應該被同事和領導認可。（創業 m.zhaichao.net.cn）很多時候管理文章也好，心靈雞湯也好，總愛把領導和員工的關系搞的如文王訪子牙，伯牙遇子期或者是三顧茅廬天下計，領導總覺得自己有識人之明，員工覺得領導理當爲伯樂。可如果不是知音難求，伯樂罕有，這些故事又怎麽能流芳千古。

　　隻是領導也是人，也是有私心與一般人的弱點，也有感情因素，倘隻停留在幹活層面不交流，那麽領導會覺得既然公事公辦，那麽公司已經爲你的工作成果支付了工資與成本，又何必談其他的。坦率地說，隻拿工作業績說事兒何嘗不是一種傲慢。以做銷售論，一開始冷着臉挑剔的客戶，接觸多了，溝通久了，也就融洽了，無它，并不見得是産品或者服務提升了多少，隻是中間多了人情。何以到自己一邊的人上，就不用這個道理了呢。

　　多年前的一部電影裏，有一句話叫做“什麽叫江湖，人就是江湖！”職場也然。

　　会说与会做，两手都要抓两手都要硬　　

　　文/懒人老猫

　　在我刚工作的时候，我的父母告诉我，要好好干自己的工作，要与人为善，不要乱出头。不敢说是听这话听错了，但我确实在最基层的工作上晃荡了很多年，成了一个比较尴尬的地位，论工作能力意识其实已经高于这个基层岗位，而向上升呢，又少了点什么，于是郁结的很。

　　直到后来，我也做过小小的领导，然后又做了顾问后，得以与许多领导交流，以及观察他们的工作，我才发现，所谓做好工作，出成绩，乃至为企业创造效益，其实是一件综合的工作。理论上说，每个人都做好自己的工作，企业就应该取得效益；但实际上，只有每个岗位出品的工作搭配得益，企业才能取得最大的效益。

　　今天Q群里的问题很有意思，集中在会说还是会做这个问题上。有新入职场的少年不知道自己该如何理顺工作内容、有该如何证明自己不是在摸鱼、也有职场成熟人面对做的多得的少的问题。

　　其实具体做法需要结合当时实际情况进行具体分析，但有一个原则始终不能变：一个员工，他的工作是为谁做的？往大里说，为公司为祖国为地球都对，但具体到公司组织里，一个员工的工作就是给他的直接上级做的。不一定工作成果直接交付给上级使用，但一个员工的工作成绩直接影响到直接上级的工作结果与效率，需知你的上级也是要被考核的（老板的话需要直接面对市场的考核），只有直接上级好了才能有实力争取更多资源，跟着领导的人才能也跟着好，直接上级升了，下面的员工才有机会递补升上去。（当然，会说与会做 两手都要抓两手都要硬

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