海口的史女士连日来拨打南国都市报966123热线求助，她和丈夫郑先生今年1月初，经相关中介人员介绍，准备在海口水岸听涛小区租房，房东收取押金(现金)后，并未开收据，她当时也没当回事，但查看房屋后，准备退租，房东却以“已经入住”为由，拒绝退还押金，她认为不合理。
史女士表示，当时租房时，海南新闻 签租房协议后才知所租房屋拖欠物业费 租客要求退押金
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