最新软件销售合同范本【标准版】

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 最新软件销售合同范本【标准版】

  买受方(甲方):______________________

  法定代表人:________________________

  联系地址:__________________________

  联系电话:__________________________

  出卖方(乙方):______________________

  法定代表人:________________________

  联系地址:__________________________

  银行户头:__________________________

  银行账号:__________________________

  联系电话:__________________________

  签约地点:__________________________

  履行地点:__________________________

  风险告知:填写完整的单位信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。

  根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方(即_______软件的核心代理商)购买“________________办公自动化软件”(以下简称________________软件)签订本合同,并由双方共同恪守。

  第一条 基本内容

  1、甲方向乙方购买________________软件一套,软件授权的用户数为____个,同时赠送手机版。

  2、________________软件是由________________有限公司自主研发的,拥有独立知识产权的软件产品;每套________________软件的内容包括计算机软件程序、加密设备、使用说明等与________________有关的资料或物品,甲方仅拥有_________软件的使用权。

  3、每套合法的________________软件都配有一个唯一的加密锁,软件与加密锁不可分割。甲方应妥善保管加密锁,如加密锁在使用过程中出现非人为故障,乙方应予以免费更换;若遭到甲方人为损坏但仍可辨认,乙方收取工本费_____元并予以更换;若损坏至无法辨认或遗失,乙方不予补换。

  4、甲方保证不对乙方软件进行非法解密、复制或转让给第三方,否则,乙方将向甲方要求赔偿,甚至追究相关法律责任。

  5、乙方保证对________________软件拥有合法有效的代理授权(详见附件二:授权证明)。任何第三人不能就该软件向甲方主张任何权利;否则,因此造成甲方损失的,由乙方全额赔偿。

  第二条 合同费用及支付方式

  1、本合同费用总额为¥______,大写人民币______圆整。以上费用为含税价格,包括但不限于软件程序、加密设备,及乙方运输、安装、调试产品、提供售后技术服务等费用。

  风险告知:按照行业惯例,软件供应商一般按照软件使用费的百分比一般为15%、计算年度支持和维护费用。因此,需要明确年度支持和维护费用的收取方式,是固定费用还是根据物价指数进行调整;以及具体包括哪些服务内容,如升级服务、热线支持、远程诊断等。

  2、合同签订3个工作日内,甲方支付合同首付款人民币_________圆整,即¥_______。

  3、乙方安装调试完成并交付甲方后5个工作日内,甲方向乙方支付费用人民币_________圆整,即¥________。

  4、余款人民币_______圆整¥________,作为保修金,甲方于本合同期满后乙方无违约行为的情况下将上述保修金支付予乙方(无息)。

  5、乙方必须在甲方支付费用前提供发票进行请款,否则甲方有权顺延付款时间。

  第三条 软件的安装、调试与交付

  1、乙方应于收到甲方首次付款后2个工作日内到达本合同指定的甲方地址进行安装调试。

  2、乙方应在2个工作日内完成________________软件的安装调试及初始设置,并将软件及加密锁交付甲方指定的系统管理员。

  3、甲方须指定________________软件的系统管理员配合乙方的安装与调试,并签收软件及加密锁。

  4、乙方实施工程师提供10个工作日的实施及培训服务,同时制作20个表单及流程的工作,主要是协助甲方相关人员上机操作进行现场指导,并解决软件在使用过程中出现的任何问题。

  第四条 乙方仅保证甲方在如下软件环境下正常运行________________软件:

  1、服务器系统:______________________________________________________

  2、客户端系统:______________________________________________________

  第五条 售后服务

  1、乙方在本合同有效期内以电话、Email、远程在线、上门等多种方式向甲方及时提供技术支持与服务,具体内容包含:

  A、对软件部署进行指导,如组织架构设定、群组权限设置、流程表单建立等。

  B、对甲方软件系统管理员及使用人员进行日常维护及操作培训。

  C、软件问题诊断及故障排除。

  D、软件新版本升级。

  2、乙方指定工程师(联系人)如下:姓名:_____,身份证号码:______职务:_____,移动电话:________,固定电话:________传真:___________邮箱:____________负责甲方软件的售后服务工作,如需变更,应提前书面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后___小时内必须进行回复并处理,否则每次罚款人民币____元,甲方有权直接从保修金中扣除,如有不足,乙方应立即不足。

  3、服务费用

  通常情况下在本合同有效期内乙方对甲方进行免费服务,但如下情况乙方需另外收取费用:

  甲方需要对________________软件的标准配置功能进行修改或增加新的功能。

  4、继续服务

  本合同到期前一个月,如甲方需要乙方继续服务的,双方应就服务合同进行协商并签订协议,继续服务的费用原则上不超出本合同费用总额的10%。

  本合同期满,如双方未就继续合同另协商达成协议的,甲方仍然拥有________________软件系统的永久使用权。乙方亦须保证甲方可正常使用该软件,不得人为设置程序或其他障碍,并提供供货商的相应服务。否则,视作乙方违约,甲方有权追索相当于合同费用的赔偿。

  第六条 商业秘密

  除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密义务不受本合同期限结束的约束。

  风险告知:商业秘密范围包括但不限于以下内容;技术信息:技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等;经营信息:包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等;公司依照法律规定或者有关协议的约定对外承担保密义务的事项。故建议签订一份保密协议。

  第七条 违约责任

  1、乙方逾期安装或调试软件的,每逾期1天,每天应按合同总费用的____%支付逾期违约金,逾期达2天的,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已付的所有款项,并按合同总费用的____%支付违约金。

  2、任何一方违反本合同有关保证和保密约定的,守约方有权随时解除合同,违约方可要求全额退还或扣留合同费用,并有权向违约方追索因此造成的全部损失。

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  3、除本合同另有约定外,任何一方不得擅自单方面变更或解除合同项目,若其中一方发生,除扣留或退回对方款项外,还需要偿付合同总费用___%的违约金给对方。

  风险告知:合同必须要有违约条款,应明确一般违约的后果以及严重违约的不同后果。二是若约定违约金,原则上约定的违约金不能超过其损失的30%,违约金如果约定过高,对方可以请求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是约定一方违约后向另一方赔偿损失的计算方法。

  第八条 不可抗力

  甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

  第九条 争议解决方式

  1、本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的,按下列第_____种方式解决(以下两种方式只能选择一种):

  (一)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (二)依法向有管辖权的人民法院起诉。

  2、因违约引起诉讼,违约方除承担违约责任外,还需承担守约方因提起诉讼所发生的诉讼费、保全费、律师费、调查费、评估鉴定费等相关费用。

  风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意,约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖,两者只能选择其一。

  第十条 其他

  1、一方向对方发出的通知及文件,可以通过直接送达,或寄邮件、电话通知、传真、电子邮件等方式送达,信函寄出三日后视为送达,其他方式发出之日即视为送达,实际收到的时间更早,以实际收到时间为送达时间。一方在本合同所留联系方式发生变更的,应当提前书面通知对方,否则视为未变更,由变更方承担不利后果。

  2、本合同自______年____月____日起一年内有效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。本合同附件是本合同不可分割的一部分:

  附件一:乙方营业执照复印件

  附件二:授权证明

  附件三:功能清单列表

  (以下无正文)

  买受方(盖章):___________________ 出卖方(盖章):___________________

  法定代表人(签字):_____________ 法定代表人(签字):_____________

  _______年_____月_____日 _______年_____月_____日

  签软件销售合同的注意事项

  1、软件产品明细

    由于软件产品更新快、版本多,必须明确软件产品、附加产品以及第三方软件的名称、版本号和包括的详细功能模块;同时,软件的帮助资料也要配套、完整、齐备。

   2、软件使用费 

   明确使用软件的用户数软件一般按照用户数来购买,有些厂家也会考虑用户购买的功能模块等因素、;明确软件的报价、折扣和实际价格;明确未来每新增一个用户的费用等。

   3、年度支持和维护

    按照行业惯例,软件供应商一般按照软件使用费的百分比一般为15%、计算年度支持和维护费用。因此,需要明确年度支持和维护费用的收取方式,是固定费用还是根据物价指数进行调整;以及具体包括哪些服务内容,如升级服务、热线支持、远程诊断等。

   4、付款时间和方式

   企业与软件供应商需要协商做出适合双方的付款方式,明确分期付款的时间、进度,并对付款的条件进行明确定义。 

   5、实施支持服务 

   明确实施支持的具体内容和费用;明确负责主管和职责;明确未履行合同实施条款的惩罚措施;明确二次开发的具体内容,提供的服务,进行的方式和相应费用。

   6、培训 

   培训作为项目实施成功和实现知识传递的重要手段,需要引起企业的高度重视。在合同中,需要明确供应商提供的培训课程、相应的人员,资料、费用和时间安排。一般而言,软件供应商应提供一定数量的免费培训时间。

    7、其它 

   明确软件供应商如被收购、发生倒闭、或最高领导层发生变更等情况时,对客户权益的保证以及补救措施;免费升级未来所有类似产品的功能;明确未履行合同培训条款的惩罚措施等。 

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