ZAKER 哈尔滨记者 王骁 王鸿凌
" 活动有意义，为百姓办实事，组织得好。"" 好物业会提升生活的品质。"" 买房先看物业，没有好物业就没有安全感。"6 月 9 日，随着哈尔滨市住房和城乡建设局、哈尔滨日报社联合主办，新晚报、哈尔滨市物业管理协会、" 悦筑家传媒 " 联合承办的 2021 冰城口碑榜 · 物业榜活动启动以来，在《新晚报》、新晚报微信公众号、ZAKER 哈尔滨等媒体的全方位宣传加持下，物业行业受到了全市市民前所未有的关注，活动报道单日阅读量 20 万 +。
物业 受关注也受监督，我们努力做得更好
作为中国物业管理协会常务理事单位的融创服务集团与本报取得联系，" 这个活动让优质的物业企业成为了主角，受到了全市市民的关注，我为自己是物业人自豪。2017 年，我们融创服务集团华北大区入驻冰城，开启快速发展之旅，我们期待为哈市市民提供更好的服务。"
哈尔滨卓健物业管理服务有限公司负责人告诉记者，近日，他看到也听说很多优秀的同行自荐参加了冰城口碑榜 · 物业榜活动，也看到了很多百姓对物业行业的支持，深受感动。" 我们是黑龙江省内管理高端写字楼项目最多的物业管理服务企业，希望借助活动向市场展现我们的实力和能力。"
" 我们希望通过这次活动向优秀的同行学习，让百姓更关注并理解物业的工作。" 黑龙江省华瑞物业管理有限公司负责人表示，人本化服务是他们的优势。每年两次免费清洗纱窗、清洗脚垫、免费洗车，各种节日的业主联谊活动都深得业主好评。
" 这可真是惠企惠民的好活动！" 哈尔滨市浩宁金府苐物业管理有限公司负责人打来电话自荐参加活动。" 期待用户市场看到我们的努力。"
市民 有赞誉也有期待，我们为口碑物业扬名
冰城口碑榜 · 物业榜推荐活动启动以来，受到全市市民的热切关注，纷纷推荐心目中的口碑物业。
" 群力家园的菱建物业非常好。要是能让广场舞音响声音稍小一点就更好了。"" 我推荐漫步巴黎的东奥村物业，主动维修，保洁、绿化、秩序管理都不错。但是我希望物业能督促住户，把楼道杂物收一收，排除消防隐患，也更便于通行。"
" 欧洲新城东方物业公司服务非常好，业主非常满意，为他们点赞。"
" 金岗物业疫情期间消杀工作到位，端午节送大米、豆油非常贴心，小区内环境管理井然有序。"
" 群力皇家花园，海悦物业做得好！"
" 华润中海江城的中海物业，很满意！"
" 河苑物业赞！"
" 松北保利公园九号物业管理，是国企的好物业，作为业主，我们力挺他们。"
从市民在新晚报微信的踊跃留言中可以看出，冰城物业人的辛苦付出居民们都看在眼里，记在心里，市民的鼓励让物业人更有干劲儿，也对物业市场的良性发展充满了信心。
评选 有影响力也有美誉，物业亮招牌抓住时机
2021 冰城口碑榜 · 物业榜活动以 " 构建和谐幸福小区，促进物业服务行业健康发展 " 为宗旨，以打造 " 好房子、好物管、好生活 " 为目标。冰城口碑榜 · 物业榜以服务于场馆、小区、机关单位、学校等的物业企业作为评选对象。活动分为推荐、展示、评比、颁奖四个阶段。通过百姓口碑积分制网络投票、专家评审等方式进行评比，新晚报全媒体将对本次活动进行全方位报道。
本届冰城口碑榜 · 物业榜现已启动，本次活动是物业服务企业提升自身形象和树立行业典范的大好时机，通过参评和展示，扩大品牌影响力，提高知晓美誉度，提升业主满意度。市民积极参与推荐和投票互动，也必将促进物业企业的管理水平不断提升。
奖项设置
冰城口碑榜 · 物业榜 · 社会责任奖
该奖项评选标准包括：党群建设、防疫抗疫、文明创城、公益活动等体现出物业企业践行社会责任的诸多努力。
冰城口碑榜 · 物业榜 · 优质品牌奖
该奖项评选标准包括：近两年物业管理部门的日常红黑榜考核结果；居民投诉量相对较少，居民反映的问题能够及时有效解决。
冰城口碑榜 · 物业榜 · 智慧创新奖
该奖项评选标准包括：智慧社区的硬件建设及应用，" 互联网 +" 线上线下服务的结合，适应居民需求管理模式的创新，因地制宜、以人为本不断升级物业服务的品质。
冰城口碑榜 · 物业榜 · 诚信服务奖
该奖项评选标准包括：按照市级物业管理示范（住宅）评分细则、要求，对小区进行及时维护和完备管理，服务细致，百姓满意率较高。
评选方式
通过线上百姓投票（在新晚报微信公众号设立投票专区，投票采用积分制）+ 线下专家和大众评委评分（人大代表、政协委员、物业管理方面的行业专家、物业协会、高校专家、业委会成员、媒体评审等）综合进行评定，物业主管部门有一票否决权，可结合 2020 年 1 月 1 日至今监管部门对物业企业、项目的通报批评、上信用黑名单等情况，取消个别服务质量差的企业参评资格。其中线上投票得分权重占 30%、专家评分权重占 30%、管理规模等客观条件权重占 10%、过往获奖权重占 10%、社会公益事业权重占 10%、拓展服务内容权重占 10%，最终根据总得分决出各奖项得主。
推荐方式
■推荐时间：2021 年 6 月 9 日至 6 月 18 日
■推荐方式：读者推荐、物业服务企业自荐两种方式
■联系电话：18246099110
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