□张井非 一直以来,纠纷解决都是一道复杂的解答题,从何下手、怎么解决等不断困扰着当事人。但在北京保险业,纠纷解决这道难题变成了选择题,从找谁调解,到解决方案,都有了可选项。 随着社会保险意识的提升,人们的维权意识不断增强,保险合同纠纷亦逐步增加。...