熟读条款和产品优缺点
这是每一个保险代理人都必修的基本功，所以我把它放在第一位。就好像中国武术中一开始都是先学扎马步，不要一上来就追求华丽的技巧，踏踏实实地背熟保险条款，你讲出来的东西才能让客户信服。
真正为客户着想
发自内心地为客户着想，为每一位客户推荐性价比最高的产品，如果确实不适合客户就直接不考虑，我相信客户不是傻子，他们自己会思考，能体会到你的真诚。千万不要让客户觉得你是“黄婆卖瓜，自卖自夸”，只会说自己的产品有多好。
学会提问和倾听
有句话说得很好：“会说的不如会听的，会听的不如会问的。”不要只顾着自己说，也不要傻坐着听客户说。真正的销售高手，一定是懂得提问，通过一系列巧妙的提问，循循善诱地引导客户说出自己内心的想法，挖掘客户真正的需求。了解客户的需求，成交不在话下。
做好长久经营客户的准备
人寿保险的缴费期很长，所以你也不要期望客户在短短数日之内就能做出投保的决定。要做好持久经营的准备，切忌一味地穷追猛打，否则准客户都被你给吓跑了。
了解你的每一个客户
对于热情的客户，一定要把关系处理好，让他感觉你们之间就是好朋友的关系;对于严谨的客户，他们不会只听你说就相信你，不如直接递上保险条款，同时自己也要将保险条款熟记于心，避免他问及而你不懂;对于那些贪便宜类型的客户，千万不可以返佣金，这是原则问题，同时也是监管要求。
掌握沟通的艺术
有句老话说得好：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在点上，说话得说在节骨眼上。”这说明说话的技巧真的很重要。
有些人掌握了说话的艺术，几句话把陌生人聊成了熟人，有些人不研究说话的艺术，把熟人都能说成陌生人;有些人掌握了说话的艺术，三两句话就把保险的好处讲得一清二楚，有些人不会说话，把客户讲的一头雾水，最后客户听得烦了，被人家给扫地出门，单子也黄了。
销售嘛，本来就是靠嘴吃饭，大家一定要在实战中总结经验，掌握沟通的艺术。
选对营销对象，找准突破口
如何选择营销对象?当然是找那些经济条件好的人了。为什么?很简单，如果一个人很穷，穷得连解决温饱都有问题，你跟他说再多的生老病死，他听得下去吗?
所以说，选择营销对象很重要。保险营销就是要找有公务员、老板。当然了，有些人有钱也不买保险，他觉得我既然这么有钱了不需要保险，这种人明显是观念没有到位，那我们就帮他培养保险观念，只要观念转变了，自然就会买的。
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